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新皇冠体育app:“定位”一词已经烂大街了,但我

定位的“可怕”之处在于:无论你有没有学过定位,无论你懂不懂定位,甚至无论你有没有听过这个概念也没关系,你总会掉进定位的“坑”里。

比如说选一个品牌名,比如说卖牛蛙还是卖鱼头,比如说纯外卖还是纯堂食等,在大家平时的经营管理中,几乎所有的选择都是在自知或不自知地做定位,更包括战略落地、战术攻击、竞争防御战等,广义看来,这些都是定位中的某一个细分行为。

可以简单说,定位就是尽量正确地做选择……但,真的这么简单吗?

新旧定位理论对定位的解读

20世纪70年代,艾·里斯(Al Ries)与杰克·特劳特(Jack Trout)提出的定位理论认为,新皇冠体育官方网站定位一般从“产品”开始,这个“产品”可能是商品、服务、机构甚至是创业者自己,又或者是创业者提供的商品或服务给消费者的感觉。

该定位理论的核心为打造品牌竞争力,这个理论的基石假设为“在大竞争时代之下,企业须放眼未来以制定当下的战略”。

此外,除了艾·里斯与杰克·特劳特提出的定位理论外,常规的定位理论还有差异化定位、USP定位(自我/功能定位)、升维定位等,相对来说,艾·里斯与杰克·特劳特提出的定位理论更为全面,本篇讨论的也以艾·里斯与杰克·特劳特的定位理论为主。

1)、定位四步法

简单说,艾·里斯与杰克·特劳特提出的定位四步法就是给出定位运用的具体流程。

首先是分析行业环境,对于餐饮业,一般以品类环境或者实际商圈为主。要知晓自己的优势和劣势、要找到商圈和品类内的其它商家是否给某个特定的商业机会留了空白、商圈内的消费者是否还有其它未被满足的需求......

其次是寻找区隔概念,区隔概念就是不与其它人做同频竞争,不在红海中打仗。但是,区隔概念的前提是:你所提出的区隔概念要先从品牌的优势出发,再加上顾客的认知中有这样的潜在需求,且未被其它商家满足。

再者是找到支持点,支持点就是立信任状,让消费者找到可相信的凭证。比如说,品牌方声称某个菜品用了有机食材,那最好能公示检测报告。

前三步走完了,就可以做传播与应用了。新皇冠体育网址定位理论认为,企业要靠传播才能将概念植入消费者心智,并要在应用中建立起自己的定位。

总结起来,早期的定位理论讲的是:在竞争日益激烈的商业环境中,企业经营的本质就是抢夺顾客的心智,定位指的是定顾客认知。